在一個(gè)壓抑無望的夜晚，擁有超凡脫俗美麗容顏但是全然看不到一點(diǎn)生氣的年輕女子文珊（馬羚 飾）撥通了熱線電話，心理學(xué)家潘菁（劉冬 飾）接通后幾番詢問對方是否遇到了困難。經(jīng)過漫長的沉默過后，文珊幽幽道出想要離開這個(gè)世界的想法。任憑潘菁如何呼喊阻止，但去意已決的文珊還是割開了自己的手腕。危機(jī)時(shí)刻，文珊的男朋友大寶（仇曉光 飾）破門而入，救下了奄奄一息的愛人。悲慘的身世或許是這位美麗女子自尋短見的原因，她自幼被父母遺棄，養(yǎng)父宋安成（李幼斌 飾）又是一個(gè)禽獸不如的男人。雖然和出租車司機(jī)大寶在一起體會到些許的安慰，然而悲痛的記憶折磨得她失去了活下去的希望。她的人生，她的命運(yùn)，掌握在誰的手中？